Українцям блокують картки через помилкові соціальні виплати

Українцям почали блокувати картки через помилкові соціальні виплати

У квітні уряд анонсував разову виплату у розмірі 1500 гривень для окремих категорій населення. Однак через технічний збій частина громадян отримала кошти повторно, що призвело до серйозних проблем.

Народний депутат Данило Гетманцев повідомив у своєму Telegram-каналі, що деякі отримувачі, не знаючи про помилку, витратили ці гроші на базові потреби. Згодом вони зіткнулися зі списанням коштів та блокуванням карток, через які надходили соціальні виплати.

"Людей фактично ніхто не поінформував належним чином", – наголосив нардеп. За його словами, помилково зараховані суми Пенсійний фонд згодом списує назад. Якщо кошти вже витрачені, громадяни змушені самостійно повертати їх на рахунок, щоб уникнути блокування картки.

Гетманцев зазначив, що про проблеми люди часто дізнавалися постфактум – під час спроби скористатися коштами або отримати інші виплати. В окремих випадках траплялися ситуації подвійного списання 1500 гривень. Попри обіцянки повернути кошти, для багатьох це стало справжнім стресом.

"Особливо обурює відсутність чіткої та офіційної комунікації з боку Мінсоцполітики та Пенсійного фонду. Люди дізнаються про проблему вже після блокування карток або списання коштів", – підкреслив депутат.

Він додав, що перед запуском будь-яких механізмів соціальної підтримки технічні рішення мають бути ретельно протестовані, а громадяни – завчасно та зрозуміло проінформовані про порядок отримання коштів і можливі ризики.

Хто отримав виплати у квітні

З 1 квітня в Україні розпочалися виплати у розмірі 1500 гривень у рамках програми цільової підтримки. Допомогу призначали для таких категорій:

• пенсіонерів за віком;
• людей з інвалідністю;
• малозабезпечених родин;
• отримувачів базової соціальної допомоги;
• внутрішньо переміщених осіб (ВПО), які отримують соціальні виплати;
• багатодітних сімей;
• одиноких матерів.

У березні президент Володимир Зеленський анонсував дві нові програми підтримки – для пенсіонерів та споживачів пального.