Disney у центрі скандалу: груповий позов за розпізнавання облич
Disney у центрі скандалу: груповий позов за технологію розпізнавання облич у Діснейленді
У федеральному суді Каліфорнії подано груповий позов проти компанії Disney. Позивачі звинувачують корпорацію у порушенні законів про приватність, конкуренцію та захист прав споживачів через впровадження системи розпізнавання облич на входах до Діснейленду та Каліфорнійського пригодницького парку. Технологія була запроваджена у квітні 2026 року.
Як працює система?
Під час першого візиту відвідувача фотографують, а зображення обличчя прив’язують до квитка або річного абонементу. При наступних відвідуваннях система автоматично порівнює обличчя гостя зі збереженим зображенням. Disney стверджує, що це спрощує процес входу та запобігає шахрайству з квитками.
Основні претензії позивачів
- Відсутність інформованої згоди: більшість відвідувачів не знають, що їхні обличчя скануються. Хоча на чотирьох входах є знаки з перекресленим силуетом, які дозволяють обійти систему, адвокати стверджують, що це не є належним повідомленням. За їхніми словами, гості мають право на письмову згоду на використання технології.
- Залучення дітей: серед відвідувачів парків майже завжди є неповнолітні, що додатково ускладнює ситуацію з дотриманням прав на приватність.
- Протиріччя у політиці конфіденційності: Disney заявляє, що видаляє біометричні дані протягом 30 днів, якщо вони не потрібні для правових або антифродових цілей. Однак позов вказує на невідповідність: якщо система порівнює обличчя з фото першого відвідування, ці дані не можуть бути видалені так швидко.
- Комплексний збір даних: окрім розпізнавання облич, Disney збирає біометричну інформацію через браслети Magic Band та програму PhotoPass, що, на думку позивачів, дозволяє створювати детальні профілі споживачів.
Правовий контекст
У Каліфорнії бізнес має право використовувати технології розпізнавання облич, але зобов’язаний дотримуватися правил розкриття інформації та надавати споживачам можливість обмежити використання їхніх даних. Водночас штати на кшталт Іллінойсу та Нью-Джерсі мають суворіші закони, які вимагають явної письмової згоди на збір біометричних даних.
Позов вимагає компенсації в розмірі щонайменше $5 млн. Варто зазначити, що у 2025 році Disney вже виплатила $10 млн за мировою угодою з Федеральною торговою комісією США через незаконний збір даних дітей у відеороликах на YouTube.
