Власники iPhone залишаються вірними Apple: дослідження
Чому власники iPhone залишаються вірними Apple: нові дані дослідження
Компанія Apple продовжує утримувати лідерські позиції за рівнем відданості користувачів серед виробників смартфонів. Нещодавнє опитування виявило, що власники iPhone значно рідше переходять на пристрої інших брендів порівняно з користувачами Android.
Згідно з дослідженням SellCell, проведеним серед 5 тисяч власників смартфонів у США, у 2026 році рівень лояльності користувачів iPhone перевищив 96%. Це значно вище за показники пристроїв на Android, де рівень лояльності склав 86,4%.
Тенденції зростання лояльності
За останні кілька років прихильність користувачів до iPhone лише посилилася. Для порівняння:
- у 2021 році показник лояльності до смартфонів Apple становив 91,9%;
- у 2019-му – 90,5%.
Водночас користувачі Android також стали рідше змінювати бренди. Лояльність до смартфонів Samsung зросла до 90,1%, а до Google – до 86,8%. Аналітики пояснюють це тим, що ринок смартфонів стає більш зрілим, а користувачі все частіше залишаються в межах звичної екосистеми.
Чому власники обирають iPhone?
Однією з ключових причин високої популярності iPhone залишається екосистема Apple. Власники пристроїв компанії активно використовують Mac, iPad, Apple Watch та AirPods, які тісно інтегровані між собою.
Понад 60% опитаних заявили, що продовжують користуватися iPhone просто тому, що їм подобається продукція компанії. Ще 17,4% зізналися, що вже звикли до екосистеми бренду і не хочуть від неї відмовлятися.
Крім того, користувачі цінують:
- простоту використання iPhone;
- стабільність роботи;
- високий рівень безпеки.
Частина власників смартфонів Apple зазначають, що ніколи не стикалися з серйозними проблемами під час використання пристроїв, тому не бачать причин переходити на Android.
Чи всі задоволені iPhone?
Незважаючи на високу лояльність, деякі власники iPhone розглядають можливість переходу на Android. Основні причини:
- висока вартість нових моделей Apple;
- вигідніше співвідношення ціни та характеристик у конкурентів.
Продажі та популярність моделей
За підсумками першого кварталу 2026 року базовий iPhone 17 залишається найбільш продаваним смартфоном, тоді як iPhone 17 Pro посідає друге місце. Серед Android-пристроїв лідером продажів став Galaxy A07 4G, доступний в Україні за ціною нижче 5000 грн.
Напередодні Apple оголосила, що сімейство iPhone 17 стало найпопулярнішим за всю історію iPhone. Високий попит на нові моделі дозволив компанії обійти Samsung за обсягом продажів.
