Google просуває Reddit замість експертів: чому так
Чому Google просуває Reddit вище за експертні сайти
Ми додаємо слово "Reddit" у кінець пошукового запиту, бо не довіряємо першим десяти сторінкам із "найкращими" добірками. А останнім часом навіть цього робити не потрібно — Reddit вже там, випереджаючи авторів статей, експертів та журналістів.
Це реальна проблема сучасного інтернету: гігантські платформи використовують оригінальний контент, анонімні користувачі стають "носіями істини" заради просування своїх майданчиків, а незалежні видавці продовжують створювати матеріали, хоча стимули для цього поступово зникають. Йдеться не лише про Reddit — це проблема Google та ще однієї корпоративної "вузької горловини", яка дедалі сильніше стискає інтернет.
Офіційне пояснення Google звучить логічно, але суперечить власним правилам
Google надає перевагу людським обговоренням та особистому досвіду, бо користувачі втомилися від SEO-оптимізованого контенту. Йдеться про сторінки на кшталт "ми протестували 47 блендерів" (де насправді жоден не тестували) та кулінарні блоги, які змушують читати історію дитинства автора перед рецептом. Reddit, як найбільше сховище дискусій в інтернеті, переміг у цій боротьбі.
Це пояснення виглядає логічним і частково правдивим. Водночас воно суперечить власним принципам Google, які компанія пропагує вже багато років — E-E-A-T: досвід, експертність, авторитетність та надійність. Саме навколо цієї концепції видавці перебудовували свою роботу, додаючи біографії авторів, підтвердження кваліфікації та описи особистого досвіду. За цією логікою, анонімна гілка на Reddit не повинна випереджати експертні сайти. Проте Google продовжує просувати Reddit, вважаючи його більш "справжнім" та "людяним".
Google заплатив Reddit $60 млн за доступ до даних для навчання ШІ
Йдеться про великі мовні моделі (LLM), які працюють з текстом для генерації нового контенту. Сьогодні існує безліч детекторів ШІ, адже тексти, написані штучним інтелектом, звучать неприродно. Компанії прагнуть, щоб їхні моделі звучали більш "по-людськи".
Щоб досягти цього, краще використовувати не класичну літературу з відкритим доступом, а реальні сучасні розмови. Саме такими даними володіє Reddit — це справжня золота жила для навчання ШІ.
22 лютого 2024 року Google і Reddit оголосили про угоду вартістю приблизно $60 млн на рік. Google отримала структурований доступ у режимі реального часу до всього потоку даних Reddit для навчання моделі Gemini та покращення пошуку. Reddit, у свою чергу, отримав фінансову вигоду та доступ до інструментів ШІ від Google. Ця угода виглядає взаємовигідною: просування Reddit збільшує трафік на платформу, що генерує більше даних для навчання моделей Google.
Чи дійсно все так просто?
Видимість Reddit у пошуковій видачі Google зросла на 1328% між серединою 2023 та початком 2024 року — ще до офіційного оголошення угоди. Контракт, підписаний у лютому 2024-го, не міг спричинити цей сплеск, який розпочався раніше. Однак 22 лютого — це дата публічного оголошення, а не укладення угоди. Reddit вже згадував про партнерство потенційним інвесторам перед IPO, описуючи угоду з пошуковим провайдером як укладену "раніше того року". Таким чином, стрімке зростання та угода збігаються точніше, ніж здається на перший погляд.
У липні 2024 року Reddit заблокував доступ до свіжого контенту для Bing, DuckDuckGo та інших пошукових систем, залишивши виняток лише для Google. Microsoft підтвердила, що Bing перестав отримувати актуальні результати з Reddit. Єдиною пошуковою системою, яка продовжує показувати свіжі гілки Reddit, залишається Kagi, що використовує індекс Google. Reddit стверджує, що це не пов'язано з угодою. Можливо. Проте результат залишається незмінним: Google отримала майже ексклюзивний доступ до свіжого контенту Reddit як для пошуку, так і для навчання ШІ.
Проблема не в Reddit
Коли потрібно дізнатися, чи працює гра на Steam Deck, або вирішити рідкісну програмну помилку, гілка коментарів на Reddit часто виявляється кориснішою за професійну статтю. У багатьох випадках Reddit дійсно є правильною відповіддю. Проте Reddit — це не весь інтернет, а Google дедалі частіше поводиться так, ніби це саме так. Це створює дві проблеми.
Перша проблема — стимули. Їх втрачають автори статей. Ніхто не хоче писати найкращий гайд чи огляд, якщо його матеріал не зможе перемогти Reddit, незалежно від якості.
Друга проблема — та сама, яку Google нібито намагається вирішити. Уся логіка просування Reddit полягає в тому, що він більш "справжній", "людяний" та надійний, ніж SEO-оптимізовані сторінки. Проте якщо один коментар на Reddit може випередити спеціалізоване видання, маркетологи, конкуренти чи ферми ботів матимуть усі підстави для маніпуляцій. Написати "Я колишній інженер Microsoft" нічого не коштує.
Google вже робив це раніше
Yelp створив найповнішу базу відгуків про локальний бізнес в інтернеті. Коли Google Maps став достатньо якісним сервісом, Google почала показувати власні відгуки на вершині майже кожного локального пошуку. Трафік Yelp різко впав. Відтоді компанія веде судові спори з Google та звертається до регуляторів.
Те саме сталося у туристичній сфері. Kayak, Skyscanner та TripAdvisor роками створювали інструменти для пошуку авіаквитків та готелів, якими активно користувалися. Потім Google запустила власний пошук для авіаперельотів та готелів, розмістивши його на вершині результатів. Незалежні гравці миттєво втратили ключову частину трафіку.
Сценарій завжди однаковий. Google знаходить категорію, де сторонні сайти привертають увагу користувачів. Потім компанія або створює власну версію сервісу, або купує її, або, як у випадку з Reddit, укладає угоду з домінуючим гравцем. Після цього відповідний результат починає просуватися вище за незалежні проєкти, які колись створили цю категорію. Незалежні учасники не беруть участі в переговорах і не мають впливу на ситуацію після укладення угоди.
Reddit як "найсправжніше місце в інтернеті" — і наслідки цього
Reddit — лише чергова ітерація цього процесу. Google відкрито заявляла, що її пошук на базі ШІ працює за тими самими принципами ранжування, що й звичайний пошук. У міру того, як AI Overviews та AI Mode стають основним способом пошуку інформації, діє та сама логіка. Контент Reddit потрапляє до індексу, навчає модель і з'являється у відповідях.
Старий веб дійсно мав проблеми. SEO-сміття існувало і заслужено програло. Проте рішення, яке обрала Google, не виправило ситуацію. Як і в багатьох інших аспектах сучасного світу, корпорації враховують інтереси споживачів лише тоді, коли це збігається з їхніми власними. Цього разу Google знову перенаправляє інтернет від тих, хто його створював, до тих, з ким уклала угоду.
