Як оцінити вигоду від ІТ-інвестицій: поради експерта
Як оцінити фінансову вигоду від ІТ-інвестицій: підхід Senior Delivery Director Trinetix
Щомісяця компанії вкладають значні ресурси в ІТ-рішення. За прогнозами Gartner, світові витрати на інформаційні технології зростуть на 10,8% у 2026 році та сягнуть $6,15 трлн. Однак ключове питання залишається відкритим: як заздалегідь визначити, який фінансовий ефект принесуть ці інвестиції?
На думку Андрія Шалєва, Senior Delivery Director у міжнародній компанії Trinetix, яка спеціалізується на розробці цифрових продуктів для бізнесу, це можливо за умови, що розробка з самого початку орієнтована на конкретний результат. Андрій також є членом Ради AITEX – Асоціації експертів у галузі інформаційних технологій найвищого рівня – та міжнародної асоціації ІТ-фахівців IAITP.
Технології як інструмент прибутку, а не витрат
"Технології коштують дорого. Вміння заздалегідь розрахувати їхню вигоду – головний спосіб не втратити гроші й випередити конкурентів", – зазначає експерт. За його словами, за правильного підходу ІТ-рішення перестають бути просто статтею витрат і починають напряму збільшувати прибуток завдяки:
- зростанню продажів;
- захисту від штрафів;
- запобіганню витокам даних;
- мінімізації помилок через людський фактор.
Саме цей принцип Андрій Шалєв застосовує у своїй роботі. Розвиваючи проєкти для великого бізнесу, його команда спочатку узгоджує з клієнтом очікуваний результат – від збільшення виручки до змін у поведінці користувачів.
Навіть досвідчені команди стикаються з проблемами
Подібні виклики виникають не лише у новачків, а й у зрілих командах та провідних гравців ринку. Як член журі престижної міжнародної премії BrainTech Awards 2025 та суддя IAHD Lifestyle Hackathon 2024, Андрій Шалєв регулярно аналізує десятки команд з усього світу та сотні рішень у ключових технологічних категоріях – від хмарних платформ до інноваційних цифрових продуктів.
За його спостереженнями, навіть технічно досконалі розробки часто програють через відсутність чітко визначених цілей. Водночас дедалі більшого значення набувають інструменти, які дозволяють оцінювати реальний вплив ІТ-рішень на операційні процеси.
Приклад успішної реалізації: платформа для захисту бренду та безпеки харчової продукції
Одним із яскравих прикладів такого підходу стала цифрова платформа, у розвитку та масштабуванні якої Андрій Шалєв брав безпосередню участь. Система була створена для об’єднання розрізнених даних і ручних процедур контролю в єдину автоматизовану платформу, що дозволяє компаніям:
- отримувати актуальну інформацію про ситуацію на кожній локації в режимі реального часу;
- збирати дані про ефективність бізнесу, відгуки клієнтів та операційні метрики;
- фіксувати порушення за допомогою фото та зберігати доказові матеріали;
- призначати відповідальних та відстежувати виконання коригувальних дій.
Раніше дані були розпорошені, а контроль здійснювався вручну. Платформа об’єднала їх у єдину систему, що забезпечує прозорість та оперативне вирішення проблем. Сьогодні нею користуються понад 600 тисяч користувачів, вона охоплює 250 клієнтських організацій, працює у 110 країнах та обробляє близько 1 мільйона інспекцій щомісяця.
Міжнародне визнання підходу
Розробки Андрія Шалєва отримали високу оцінку на міжнародному рівні. У 2024 році він став лауреатом Alliance Top Award у номінації "IT Systems Architect" за внесок в архітектуру ІТ-систем та розвиток технологічних рішень. А у 2026 році його робота була відзначена міжнародною премією Cases & Faces за лідерство та управлінський внесок у розвиток проєктів у сфері розробки.
Професійне визнання підтверджує ефективність його методу, який дозволяє уникнути "цифровізації заради цифровізації" та напряму пов’язує впровадження ІТ-інструментів зі зростанням прибутку компаній.
