Приват24 та сайт ПриватБанку: масштабний збій через DDoS
Масштабний збій у роботі "Приват24" та сайту "ПриватБанку"
У п’ятницю, 5 червня, користувачі почали масово повідомляти про проблеми з доступом до мобільного застосунку "Приват24" та офіційного сайту "ПриватБанку". Спочатку інформація про технічні неполадки з’явилася в соціальних мережах, де клієнти скаржилися на неможливість увійти в додаток чи завантажити веб-сторінку банку.
Пресслужба фінансової установи підтвердила факт збою та опублікувала офіційне звернення:
"Друзі, знаємо, що зараз є складнощі в роботі "Приват24" та сайту банку. Вже працюємо, щоб усе знову було швидко й зручно. Дякуємо за терпіння – скоро все працюватиме, як завжди", – йдеться в повідомленні.
Станом на 17:55 роботу сервісів було відновлено. Користувачі підтвердили, що доступ до сайту та мобільного застосунку повністю відновився.
Пізніше "ПриватБанк" пояснив причину збою:
"Сервіси ПриватБанку знову працюють. Робота стабілізується. Відбили DDoS-атаку. Ми завжди швидко реагуємо, щоб ви могли користуватися сервісом без затримок. Дякуємо за розуміння і за те, що ви з нами", – зазначили у банку.
Масштабні збої у роботі цифрових сервісів
На початку червня у світі зафіксовано низку масштабних технічних збоїв, які торкнулися багатьох цифрових платформ. В Україні проблеми виникли у роботі кількох банківських сервісів та соціальних мереж, зокрема:
- "ПриватБанк" (мобільний застосунок та сайт);
- Monobank;
- Facebook;
- Viber;
- Twitch.
Це не перший випадок технічних проблем у "Приват24". Так, 11 травня користувачі стикалися зі збоєм, який ускладнював авторизацію та вхід до системи.
Раніше масштабний збій зафіксовано у роботі цифрових сервісів Sense Bank. Причиною стала російська атака на енергетичну інфраструктуру України. Як повідомила пресслужба банку, проблеми виникли через збої в онлайн-інфраструктурі партнера фінансової установи.
