Мінекономіки запускає цифрові сервіси для бізнесу та громад
Мінекономіки запускає нові цифрові сервіси для бізнесу та громадян
Україна продовжує активно впроваджувати цифровізацію державних послуг, проте цей процес стикається з низкою перешкод: застарілими законами, складними бюрократичними процедурами та надмірною кількістю регуляторних норм. Про це в інтерв’ю розповів заступник міністра економіки з питань цифрового розвитку Олександр Циборт.
За його словами, держава має працювати як ефективний сервіс для громадян і бізнесу, забезпечуючи прозорі, швидкі та зрозумілі послуги без зайвих бар’єрів. Одним із ключових завдань залишається спрощення взаємодії підприємців з державними органами.
Циборт наголошує, що комфортне середовище для бізнесу неможливе без прозорих правил, чітких термінів та прогнозованих процедур. Важливу роль у цьому відіграють цифрові сервіси, а також платформа "Пульс", яка забезпечує постійний зворотний зв’язок від бізнесу.
Чому цифровізація дозволів і ліцензій відбувається повільно
Основною проблемою залишається велика кількість різноманітних законів і процедур. Кожен дозвіл або ліцензія має власний порядок оформлення, окрему команду та відповідальний орган.
Як зазначив посадовєць, за нинішніх темпів повний перехід усіх ліцензій у цифровий формат може тривати до 50 років. Саме тому Мінекономіки спільно з Мінцифри працюють над створенням єдиного механізму, який уніфікує процеси. Частину дозволів планують перевести на декларативний принцип, а інші — повністю оцифрувати.
Штучний інтелект у системі "єДозвіл"
У системі "єДозвіл" вже тестують рішення на основі штучного інтелекту. Алгоритми аналізують попередні рішення, чинне законодавство та інші дані, формуючи попередній висновок. Остаточне рішення поки що залишається за державним службовцем.
У міністерстві вважають, що найбільшу користь штучний інтелект принесе там, де потрібно швидко опрацьовувати великі масиви даних, прогнозувати ризики та допомагати ухвалювати рішення на основі фактів, а не суб’єктивних оцінок. Крім того, ШІ зможе автоматично перевіряти документи, допомагати під час подання заявок і розподіляти звернення за пріоритетністю.
Як працюватиме сервіс "єЧек"
Проєкт "єЧек" перебуває на етапі тестування та готується до запуску мінімально життєздатної версії. Його головна мета — автоматичне отримання електронних чеків через банківські застосунки. Після оплати карткою інформація про покупку потраплятиме безпосередньо в додаток банку.
Як зазначив Циборт, держава не прагне різко змінювати звички громадян, тому новий сервіс інтегрують у вже знайомі інструменти. Насамперед "єЧек" орієнтований на малий і середній бізнес, який становить 99,98% усіх підприємств України.
Кадровий дефіцит — головний виклик для бізнесу
За словами представника Мінекономіки, найбільшою проблемою для бізнесу сьогодні залишається нестача кваліфікованих працівників. На Єдиному порталі вакансій доступно понад 200 тисяч відкритих пропозицій, проте багато українців не можуть знайти роботу через невідповідність своїх навичок потребам роботодавців.
Для вирішення цієї проблеми створюють цифрову екосистему "Обрій", яка об’єднає вакансії, навчальні програми, перекваліфікацію, кар’єрне консультування та аналітику ринку праці.
Перші функції вже проходять бета-тестування в додатку "Дія". Серед них — гранти на професійний розвиток до 15 тисяч гривень та можливість дистанційно припиняти трудові відносини для людей на тимчасово окупованих територіях.
У перспективі система має спростити пошук роботи та допомогти державі прогнозувати, які спеціалісти будуть потрібні економіці через 5-10 років.
Мінекономіки планує вирішувати до 10 проблем бізнесу щомісяця за допомогою нових цифрових інструментів, зокрема "єЧек" та "Пульс".
